臺南市政府新聞及國際關係處

臺南市政府新聞及國際關係處115年度施政計畫

 

施政目標與重點

 

新聞及國際關係處為府內幕僚單位，對外在國際事務上，積極進行姐妹市締盟、市政國際考察、外賓及國際媒體接待及參訪等事宜，向國際行銷台南、提高國際知名度。

對內則職司新聞發布、電影片映演業及有線廣播電視系統經營者之管理，並經營本市第3公用頻道，提供民眾媒體近用資訊管道申請託播。市府重大活動如記者會及市政會議亦進行網路平台直播，使民眾獲得第一手資訊，實現開放政府的政策理念。建立媒體溝通管道及服務平台，強化新聞曝光的效果。

 另於年底舉辦數場親子活動與演唱會等，吸引全國民眾參與盛會，透過慶典式的耶誕跨年活動，凝聚市民對臺南的認同。

 

壹、年度施政目標

 

一、輔導大眾傳播業並維護社會善良風俗：

(一)輔導管理電影片映演業者合法映演，並查察分級制度之落實，預計至少查核24家次。

(二)每月查察報紙不妥廣告並函送警察局查察，預計至少30則。

二、為保障收視戶權益，管理有線電視業者提升服務品質：

(一)持續對有線電視節目及廣告內容進行抽查與管理；預計民眾申訴案件依限結案率達85%。

(二)積極處理民眾有關有線電視之申訴案件，以維護收視戶之權益；預計民眾申訴案件依限結案率達85%。

(三)為鼓勵市民踴躍收看第3公用頻道，並豐富其節目內容；預計購置5部探討性別、族群、少子化等議題之影片。

(四)鼓勵公部門及民間團體多加運用公用頻道，以推展公益、藝文及社教活動，呈現地方特色與人文紀錄等，推廣並實踐民眾媒體近用權；預計至少提供20部影片於第3公用頻道播送。

(五)為深入了解收視戶之組成比例及收視需求等資訊，辦理有線電視服務滿意度調查，透過質化與量化分析，依照資訊提升有線電視服務品質；預計當年度8月辦理。

三、結合影視及數位平台推廣城市形象：

(一)以影視及數位通路行銷本市形象，預計至少達成1件。

(二)為鼓勵市民參與影像創作，並記錄在地人文特色，預計持續辦理社區影像紀錄人才培訓課程，以培育在地創作人才。作品將透過網路平台及本市第3公用頻道播出，提升參與者創作意願與成就感，展現臺南各地人文風貌。

(三)為推廣優質國片，強化專業影視人才培育及發展本土電影文化，不定期舉辦電影特映會，並於現場進行第3公用頻道之宣導；預計至少達成1件。

(四)透過臉書「南市第3公用頻道」粉絲專頁，每週不定期發布最新節目及活動資訊；預計張貼200則貼文，並辦理抽獎活動，提高頻道曝光度並強化行銷成效。

(五)經營臉書「臺南TODAY」粉絲專頁，每日至少更新1至3則本市相關訊息，從貼近市民的生活角度出發，推廣本市政策及重大活動等資訊，為民眾打造臺南即時訊息交流平台。

(六)利用網路平臺及數位媒介，進行重大活動轉播，傳遞與民眾權益相關之訊息，並實踐政府開放透明的理念，讓市民即時掌握第一手資訊。

四、增進國際城市交流的深度與廣度：

(一)積極聯繫、籌辦或參與締盟與友好的國際城市交流活動，透過多樣化的交流面向和實質互惠的合作維繫良好關係，並持續擴展更多國際友好城市的友誼；預計辦理8場。

(二)以臺南具代表性的特色活動或農產行銷活動如「臺灣國際蘭展」、「臺南國際芒果節」、「臺南古都國際馬拉松」等活動作為推動國際行銷之重要契機，以強化臺南城市特色及農特產品之國際宣傳效益；預計辦理4場。

(三)整合本市具有特色之外銷經濟作物及農漁特產品，如蘭花、芒果、鳳梨、柚子、虱目魚、台灣鯛等，設計開發高品質國際化禮品，藉由與國際城市的農特產品交流活動積極行銷臺南優質農漁產品並進一步開拓外銷市場；預計辦理3場。

(四)持續與科技、工業廠商、沙崙智慧綠能科學城、南科、經發局輔導之觀光工廠、文化局所轄之古蹟或其他能展現臺南特色的景點保持緊密合作，於本市舉辦重大活動或接待外賓來訪期間，適時推薦作為外賓考察、參訪及交流之優先參觀地點；預計配合辦理3場。

(五)為強化國際交流與城市對外行銷，配合國家整體外交政策推動城市外交工作，並結合市府重大活動及中央部會邀請之外籍訪賓或駐臺使節來訪機會，藉由實地參訪與交流互動，深化國際社會對臺南市多元面向之認識與支持；預計辦理8場。

五、落實多元國際行銷：

(一)為提升臺南市國際能見度，彙整本市重要政策、重大建設及節慶活動，運用多元媒體管道宣傳，增進國際社會對本市之認識與了解。並規劃編譯市政資訊日文10則、英文10則，上傳至本府全球資訊網日文版及英文版網站，以擴大國際傳播效益。

(二)配合市政推展與活動辦理，邀請或協助外國媒體來臺南採訪與報導，同時強化本市國際曝光與推廣，提升臺南於國際間的知名度及形象；預計媒體露出10則。

(三)配合首長出國訪問行程，預先準備相關文宣，強化推廣臺南農產、觀光、文化等重點產業，藉由國際交流進一步擴展海外宣傳效益。

六、與公私立單位合作推動城市外交：

(一)結合公私部門及民間團體資源，深化與本市姊妹市、友誼市及其他國際友好城市之聯繫與互訪交流，並鼓勵海外僑胞強化與本市之互動，促進本市與當地僑團合作，攜手推動城市外交；預計辦理4場。

(二)製作本市英文新聞，推廣英文作為本市國際交流主要語言，打造友善之國際資訊傳遞平臺，利於外籍人士瞭解臺南市最新動態，強化本市對外資訊可及性與國際形象。

(三)擇選具代表性之臺南特色禮品，以推廣本市文化形象，並結合在地農漁特產品業者、觀光工廠、工藝職人及文創團體，共同設計製作具臺南意象之文創商品與農特產品，作為接待外賓贈禮，提升外賓對本市之認同與好感，達成城市行銷目的。預定選用新文創禮品及農漁特產品共3項。

七、落實市政宣導，提升行政效率：

(一)運用在地多元化媒體（含電視、平面、網路及廣播電台），以整體行銷概念，製作廣告或廣編稿，傳遞市府政策理念與願景，使民眾廣知本市重要施政重點。

(二)透過與全國性媒體合作，將本市重大活動向全國民眾傳播，並進而獲得認同支持，強化臺南整體凝聚力，打造全新格局的大臺南。

(三)持續透過臺南市政府LINE官方帳號，不定時推播本府即時重大活動與政策內容等；每月至多提供15則訊息。

(四)115年度預計製編市刊《悠活臺南》54,000本，以季刊形式出刊（每季發行13,500本）。為因應現代民眾閱讀習慣，於市府官網及新聞及國際關係處網站首頁皆設有《悠活臺南》電子書專區，提供線上閱覽服務予市民。另為加強推廣數位閱讀，不定期分享於本處經營之「臺南TODAY」粉專，提升市刊能見度及粉專受眾閱讀力。透過多元化管道，使市民能更加認識臺南政策、產業、活動、農產等各面向，提升城市正面印象並增加城市行銷效益。

(五)於年底辦理耶誕跨年系列活動，規畫多場親子活動及演唱會，兼顧不同年齡層的參與，並安排堅強、多元的卡司陣容，刺激市民及外縣市朋友踴躍參與活動，提高市民的城市認同度與榮耀感。

(六)協助各局處各項業務成果及記者會等相關媒體宣導與活動資訊露出。

八、建立媒體溝通管道及服務平臺，強化新聞曝光效能：

(一)每日發布市府新聞於市府官方網站，並主動提供相關訊息予媒體周知，協助各界了解市府各項政策執行進度與成果效益，進行多元化、全方位宣傳。

(二)藉由與各屬性媒體保持良好互動往來，並透過市政影音資料剪輯製作與管理，提供媒體資料服務與即時需求，加速影片更新率與提升其效益性，除重要宣傳影片須長期曝光外，每週亦會至少更新市政影片5次。

(三)持續每天蒐集市政相關新聞資料，即時掌握輿情反映及回應，讓市府各項訊息可正確且迅速地全方位傳達，發揮落實為民服務之精神與目的。

(四)配合網路雲端科技，規劃雲端服務，克服雙行政中心遠距離之困難，使媒體服務零距離且高效率。

九、厚植職能培育，深化終身學習理念：

(一)同仁學習課程以當前政府重大政策、法定訓練及民主治理價值等課程為方向，除增進業務新知外，並鼓勵強化落實終身學習，故擬以同仁終身學習年平均數作為達成本目標之指標，設定同仁每年學習時數平均應達20小時以上，且其中10小時應包含上開課程內容。

(二)自103年臺南設置第二官方語言辦公室，為落實以英文為第二官方語言之政策並提升本處同仁第二外語能力，預計辦理「英語共學小組」20場次。

十、優化財政資源運用，提升預算執行效率：

提高預算執行效率，撙節各項支出並有效運用年度歲出分配預算，每年歲出預算執行率達90％。

 

貳、年度重要施政計畫

 

工作計畫名稱	重要施政計畫項目	實施內容	預算金額 （單位：千元） （未含人事費）
新聞業務－新聞行政	電影片映演業之輔導管理	一、持續進行電影片映演場所之輔導與查察。 二、落實電影分級制度之宣導，並推廣優質國片。	中央：0 本府：100 合計：100
	數位行銷	辦理網路平台行銷。	中央：0 本府：800 合計：800
新聞業務－有線廣播電視管理發展	有線廣播電視業輔導管理	一、持續進行有線電視節目及廣告之抽查監管。 二、積極處理民眾申訴以維護有線電視收視戶之權益。 三、辦理有線電視服務滿意度調查。 四、舉行有線電視相關業務會議、座談會及觀摩活動等。 五、進行有線電視及公用頻道業務宣導。	中央：1,470 本府：0 合計：1,470
	充實第3公用頻道節目內容，並製作優質影片，展現城市多元風貌	購置公益性、藝文性及社教性影片。 辦理第3公用頻道用之節目製作。	中央：2,666 本府：0 合計：2,666
	鼓勵運用第3公用頻道，並鼓勵影像創作及辦理相關地方文化活動，展現地方文化活力與特色	鼓勵公部門及民間團體多加利用第3公用頻道託播公益影片，加強宣導地方文化特色及風土民情等。 賡續舉辦社區影像紀 錄人才培訓課程。 持續推廣與有線廣播電視相關之地方文化活動。	中央：2,500 本府：0 合計：2,500
新聞業務－國際關係	辦理國際城市交流活動，開拓與維持國際關係	製作國際宣傳用影片或文宣品向國際行銷臺南，提升臺南能見度。 積極選用國際禮品，結合臺南新舊文化，賦予產品特色故事，選用文創商品以及臺南在地農特產品贈送訪賓。 持續進行城市外交及國際交流活動。 與公私立單位合作，並加強與海外臺僑聯繫，共同推展本府城市外交工作。	中央：0 本府：3,335 合計：3,335
	邀請國外媒體宣導及外國媒體記者參訪	邀請並協助國外媒體記者對臺南之採訪報導，強化本市國際曝光與推廣，以提升臺南國際能見度。	中央：0 本府：500 合計：500
	配合中央及各局處辦理外賓接待工作	配合外交部、僑委會等中央機關接待外國賓客，建立臺南印象。 與在地導覽員合作，深入說明臺南特色歷史，使外國賓客了解臺南文化、產業與觀光之完整概念。	中央：0 本府：3,400 合計：3,400
出席國際會議及考察	推動姊妹市、友誼市交流及國際城市外交工作	辦理或參加姊妹市、友誼市、交流互訪活動，實質深化締盟情誼、加強與姊妹市互動關係。 結合各局處辦理之國際產業交流或參訪活動，推動城市外交工作。	中央：0 本府：3,771 合計：3,771
新聞業務－新聞傳播	加強市政宣導，即時傳遞新聞資訊	透過電視、平面、網路及廣播電台等多元媒體管道，以整體行銷概念製作廣告或廣編稿，傳遞市府政策或宣傳重大活動。 配合本市市政成果，以貼近民眾角度進行行銷規劃，透過合宜且有效之行銷策略，使民眾廣知本市重要施政內容與成果。 持續運用LINE臺南市政府官方帳號，不定時推播本府即時重大活動與政策內容等資訊，每月至多提供15則訊息。 協助各局處各項業務成果及記者會等相關媒體宣導。	中央：0 本府：21,229 合計：21,229
	建立媒體溝通管道及服務平臺，強化新聞曝光效能	每日發布市府新聞於市府網站，並主動提供相關訊息予媒體，協助媒體及民眾了解市府各項政策及活動相關資訊。 與媒體保持良好互動，正確傳達市府各項訊息，並透過持續良性互動增加新聞曝光率，提升城市能見度。 透過市政影音攝錄製及管理，提供媒體資料服務，加速影片更新率。 每日持續蒐集市政相關新聞資料，確切掌握民眾輿情並即時回應。 配合網路雲端科技，規劃雲端服務，克服雙行政中心遠距離之困難，使媒體服務零距離。	中央：0 本府：0 合計：0
新聞業務－綜合企劃	持續查察不妥廣告及綠影帶映演業，以維社會善良風俗及兒少權利	持續每月抽察報紙之不妥廣告，並交予目的事業主管機關查處。 透過大眾傳播業之輔導管理，保障合法業者權益，並維護社會善良風俗及兒少權利。	中央：0 本府：0 合計：0
	以多元方式增加民眾城市認同與參與感	編印市刊《悠活臺南》，增加市民對臺南的認識與認同。 續辦耶誕跨年系列活動，不分年齡層都能透過親子及演唱會等系列活動，參與臺南大型盛會，提高市民的城市認同度與榮耀感。	中央：0 本府：13,000 合計：13,000   總計 中央：6,636 本府：46,135 合計：52,771