臺南市政府新聞及國際關係處中程施政計畫
（115年度至118年度）
壹、使命及願景
本處為臺南市政府輔導管理大眾傳播業、電影片映演業、有線廣播電視系統業、公用頻道節目、不妥廣告之查處、政策、活動之宣導，及對外國際關係之聯繫窗口，辦理市政國際考察、姊妹市與友誼市締盟及外賓拜會參訪行程之規劃與接待業務，同時也藉由多元傳播管道，讓國人重新認識這塊南方新天地。本處積極推廣本市有線電視公用頻道，加強大眾傳播業之輔導管理，並鼓勵公部門及民間團體善加利用媒體力量。在國際拓展方面，則致力於城市行銷，透過臺南本土文化特色活動、農產行銷活動等多元整合行銷方式，戮力與國際連結，增加臺南市國際能見度。
貳、施政重點
一、影視業者輔導：加強輔導電影片映演業，提供民眾優質觀賞場域；輔導有線電視提升服務品質及及豐富公用頻道節目內容，推廣媒體近用。
二、影視數位行銷：辦理社區影像紀錄人才培訓，並製作本市在地特色影片，行銷各區人文特色；經營網路社群平台，行銷本市發展脈動及重大建設。
三、進行多元國際行銷：依據國家外交政策，以及市府施政目標，積極推展大臺南的國際行銷策略，並在既有城市友好基礎上，拓展更為多元且具體的交流與合作。
四、強化新聞曝光效能與施政成果：透過定期蒐集輿情，並主動與大眾傳播媒體進行交流、提供服務，全方位、多元化宣導市政成果，使民眾充分瞭解市政建設方向與進度成效，加強城市競爭力與在地化發展。
參、關鍵策略目標（含共同性目標）
一、關鍵策略目標：
(一)維護社會善良風俗：
- 輔導電影片映演業者合法映演，並落實分級制度。
- 查察報紙不妥廣告。
(二)輔導有線電視業者提升服務品質：
- 加強有線電視節目及廣告之監看與管理，並受理民眾申訴案件，維護收視戶權益。
- 提升公用頻道節目內容品質，並推廣媒體近用
- 辦理有線電視服務滿意度調查，透過質化與量化評比，提升有線電視服務品質。
(三)運用影視及數位通路行銷城市：
- 鼓勵地方影像創作，辦理社區影像紀錄人才培訓班，並透過本市第3公用頻道及網路社群等播出成果作品，行銷各地區人文特色。
- 拍攝本市在地采風、人文特色等影片節目，安排於本市第3公用頻道播放，充實公用頻道內容；推廣優質國片，以維繫人才培育及發展本土電影文化，不定期辦理電影特映會並於現場宣導公用頻道及交流活動。
- 運用Facebook、YouTube、IG等網路社群平台，展現本市發展成果、地方特色及產業活動，提升城市形象。
(四)建置國際交流平臺：
- 與公私立部門合作，積極拓展與國際各城市之各項合作、促進人員交流及互訪，進而提升臺南在國際上的能見度。
- 強化與海外臺僑的連結，鼓勵僑胞參與臺南市的重要活動、回鄉投資，或協助本市與當地僑團建立交流橋樑。
- 擇選市政重要新聞翻譯為英日文，除增進雙語推展，亦可讓外賓或在臺南外籍人士了解市政推展進程。
(五)促進城市交流及外賓或外媒拜會參訪：
- 積極與國際締盟城市或友我之地方政府，保持互動關係，參與國際交流活動，深化雙邊在農業特產、經貿合作、教育學術、文化藝術、體育競技及觀光推廣等領域的實質合作與互利關係。
- 配合國家整體外交方針，推動國際交流與外交工作，透過市府重大活動及中央部會的合作契機，邀請外國賓客及駐臺代表來訪，藉由參訪互動行銷臺南，拓展本市的國際能見度與影響力。
- 配合市政推展及中央部會，邀請國際媒體來臺南參訪，加強國際社會對臺南的認識與了解，有效提升本市在全球的曝光度與知名度。
(六)落實市政宣導推廣，提昇本府行政效率：
- 透過媒體合作與宣傳，廣為傳播本府施政品質與內涵理念，彰顯本府高行政效能之形象。
- 配合本市市政成果，規劃合宜且具創意之行銷方式，以宣傳效益最大化為原則，透過波段式行銷，使民眾廣知本市重要施政方針。
(七)持續推展多元暨全方位市政行銷管道，提昇臺南能見度與競爭力：
- 以平面媒體報導及網路資訊傳播等方式，增加市政訊息、城市行銷計畫及文化創意產業活動訊息曝光度。
- 製編《悠活臺南》市刊，以季刊型態發行，並提供民眾線上閱讀功能，讓民眾能從多元管道閱讀市刊，深入了解臺南政策、企業、物產、重大建設及活動等，持續深化城市印象，增加城市行銷效益。
- 依據市政建設執行進度與成果，持續拍攝市政宣傳節目帶，提供市民最即時的訊息，打造全新格局的大臺南。
- 協助各局處各項業務成果及記者會等相關媒體宣導。
- 舉辦跨年系列活動，將節慶觀光與人潮匯聚效益最適化，藉以擴大城市吸引力，凝聚在地民眾情感及向心力，提升城市認同感。
(八)持續建立媒體溝通管道及服務平台，強化新聞曝光效能：
- 掌握本府施政資訊，提供新聞訊息與活動予媒體，協助各界以最快的速度即時了解市府各項政策執行進度與成果。
- 與各屬性媒體保持良好往來互動，讓市府各項訊息可正確妥適傳達，發揮多面向、多元化服務市民的目的。
- 透過市政影音資料攝錄、製作與管理，提供媒體資料服務需求。
- 持續每天蒐集市府相關新聞資料，即時掌握輿情反應。
- 配合網路雲端科技，規劃雲端服務，克服雙行政中心遠距離之困難，使媒體服務零距離且高效率。
二、共同性目標：
(一)提升人力資源素質，落實終身學習觀念：
強化本處同仁終身學習觀念，鼓勵參與學習，增進新知能，設定公務人員每年學習時數平均應達20小時，且其中10小時應完成當前政府重大政策、法定訓練及民主治理價值等課程。
(二)提高預算執行力：
有效運用年度歲出分配預算，提高預算執行效率，並撙節各項支出，每年歲出預算執行率達90%以上。
肆、未來四年重要計畫
未來四年重要計畫
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關鍵策略目標
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重要計畫項目
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計畫期程
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(一)維護社會善良風俗
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1
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輔導電影片映演業者合法映演
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115-118
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2
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查察報紙不妥廣告
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115-118
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(二)輔導有線電視業者提升服務品質
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1
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維護有線電視收視戶權益
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115-118
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2
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充實公用頻道節目內容，推廣媒體近用
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115-118
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3
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辦理有線電視服務滿意度調查
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115-118
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(三)運用影視及數位通路行銷城市
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1
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辦理社區影像紀錄人才培訓班
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115-118
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2
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製作本市在地采風、人文特色等影片節目
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115-118
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3
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運用網路社群平台行銷本市亮點
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115-118
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(四)建置國際交流平臺
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1
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結合公私部門資源，深化與海外臺僑的連結，藉此強化本府與姊妹市、友誼市及其他重要城市之相關團體與人士之交流與合作。
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115-118
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2
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將市政新聞翻譯為英、日文，並發布於臺南市政府全球資訊網，利於國際人士即時掌握本市最新資訊。
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115-118
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(五)促進城市交流及外賓或外媒拜會參訪
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1
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持續深化本市與姊妹市及國際重要城市之聯繫，除實體人員互訪之外，亦透過線上互動、書信、物產與文化等多元形式推廣臺南，強化雙邊實質合作與互惠關係。
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115-118
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2
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配合市府重大活動及中央部會相關邀訪計畫，接待外籍貴賓、駐臺使節及國際媒體來訪臺南，以增加本市國際能見度。
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115-118
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(六)落實市政宣導提升行政效力
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1
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掌握市政發展藍圖，透過大眾傳播媒體行銷
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115-118
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2
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透過波段式行銷，讓市民了解市政推動政策
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115-118
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(七)推展多元市政行銷管道，提昇臺南能見度
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1
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透過大眾傳播媒體傳播方式，增加市政訊息曝光度，並強化透過社群媒體，即時宣導施政
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115-118
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2
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製編《悠活臺南》市刊及舉辦跨年系列活動
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115-118
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(八)建立媒體溝通管道及服務平台，強化新聞曝光效能
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1
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與媒體保持良好互動，並透過市政影音資料剪輯製作與管理，提供媒體資料服務
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115-118
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2
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蒐集市府相關新聞資訊，即時掌握輿情反映
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115-118
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