臺南市政府新聞及國際關係處中程施政計畫
(114年度至117年度)
壹、使命及願景
本處為臺南市政府輔導管理大眾傳播業、電影片映演業、有線廣播電視系統業、公用頻道節目、不妥廣告之查處、政策、活動之宣導,及對外國際關係之聯繫窗口,辦理市長國際信件往來譯處、市政國際考察、姊妹市與友誼市締盟及外賓參訪行程規劃與接待業務,同時也藉由多元傳播管道,讓國人重新認識這塊南方新天地。本處積極推廣本市有線電視公用頻道,加強大眾傳播業之輔導管理,並鼓勵公部門及民間團體善加利用媒體力量。在國際拓展方面,則致力於城市行銷,透過臺南本土文化特色活動、農產行銷活動等多元整合行銷方式,戮力與國際連結,增加臺南市國際能見度。
貳、施政重點
一、影視業者輔導:加強輔導電影片映演業,提供民眾優質觀賞場域;輔導有線電視提升服務品質及及豐富公用頻道節目內容,推廣媒體近用。
二、影視數位行銷:辦理社區影像紀錄人才培訓,並製作本市在地特色影片,行銷各區人文特色;經營網路社群平台,行銷本市發展脈動及重大建設。
三、進行多元國際行銷:依據國家外交政策,以及市府施政目標,推展大臺南國際行銷,在既有的城市友誼關係上,進行更多元的實質交流與互動。
四、強化新聞曝光效能:定期蒐集輿情,並主動與大眾傳播媒體進行交流、提供服務,多元化宣導市政,使民眾充分瞭解市政建設方向與進度成效,加強城市競爭力。
參、關鍵策略目標(含共同性目標)
一、關鍵策略目標:
(一)維護社會善良風俗:
- 輔導電影片映演業者合法映演,並落實分級制度。
- 查察不妥廣告。
(二)輔導有線電視業者提升服務品質:
- 加強有線電視節目及廣告之監看與管理,並受理民眾申訴案件,維護收視戶權益。
- 公用頻道節目優質化,並推廣媒體近用。
- 辦理有線電視服務滿意度調查進行質化與量化評比,以提升有線電視服務品質。
(三)運用影視及數位通路行銷城市:
- 鼓勵影像創作,辦理社區影像紀錄人才培訓班,成果作品透過本市第3公用頻道及網路社群等,行銷各地區人文特色。
- 拍攝本市在地風采、人文特色等影片節目,安排於本市第3公用頻道播放,充實公用頻道內容;推廣優質國片,以維繫人才培育及發展本土電影文化,不定期辦理電影特映會並於現場宣導公用頻道及交流活動。
- 運用臉書、YouTube、IG等網路社群平台,行銷本市發展成果、地方特色及產業活動。
(四)建置國際交流平臺:
- 與公私立單位合作,加強與國際各城市之各項合作、人員聯繫及互訪,提升臺南在國際上的能見度。
- 加強與海外臺僑聯繫,鼓勵臺僑回鄉參與臺南市重大活動或回臺投資,或協助臺南市與當地僑社之交流。
- 推廣以英文為國際交流語言,構築國際交流溝通基盤,並暢通國際民間交流平臺窗口。
(五)促進城市交流及外賓或外媒拜會參訪:
- 積極接洽姊妹城市及國際重要城市政府,保持互動關係,辦理國際城市交流活動,或應邀參加姊妹市及國際城市交流活動,加強雙方農特產、經貿、學術、文化、體育、觀光等方面實質的互惠。
- 增進國際交流,向國際行銷臺南,遵照國家總體外交政策推動城市外交,配合市府重大活動以及中央部會邀訪外籍訪賓或駐臺外籍代表來訪,透過參訪交流等活動,將臺南行銷全世界。
- 配合市政推展及中央部會,邀訪國際媒體參訪考察並報導臺南,增加國際認識了解臺南之機會,提升臺南國際知名度。
(六)落實市政宣導,提昇行政效率:
- 透過媒體合作與宣傳,廣為傳播本府施政品質與內涵,彰顯本府高行政效能之形象。
- 配合本市市政成果,規劃合宜之行銷方式,以宣傳效益最大化為原則,透過波段式行銷,使民眾廣知本市重要施政。
(七)持續推展多元市政行銷管道,提昇臺南能見度:
- 以平面媒體報導及網路資訊傳播等方式,增加市政訊息、城市行銷計畫及文化創意產業活動訊息曝光度。
- 編印市刊《悠活臺南》,以季刊型態發行,並提供民眾線上閱讀功能,讓民眾能從多元管道閱讀市刊,深入了解臺南建設、政策、企業、物產等,持續深化城市印象,提高城市行銷效益。
- 依據市政建設執行進度與成果,持續拍攝市政宣傳節目帶,提供市民最即時的訊息,打造全新格局的大臺南。
- 協助各局處各項業務成果及記者會等相關媒體宣導。
- 舉辦跨年系列活動,將節慶觀光與人潮匯聚效益最適化,藉以擴大城市吸引力,凝聚在地民眾情感及向心力,提升城市認同感。
(八)持續建立媒體溝通管道及服務平台,強化新聞曝光效能:
- 掌握本府施政資訊,提供新聞訊息予媒體,協助各界以最快速度了解市府各項政策執行進度與成果。
- 與媒體保持良好互動,讓市府各項訊息可正確傳達,發揮多面向服務市民的目的。
- 透過市政影音資料攝錄、製作與管理,提供媒體資料服務。
- 持續每天蒐集市府相關新聞資料,即時掌握輿情反應。
- 配合網路雲端科技,規劃雲端服務,克服雙行政中心遠距離之困難,使媒體服務零距離。
二、共同性目標:
(一)提升人力資源素質,落實終身學習觀念:
強化本處同仁終身學習觀念,鼓勵參與學習,增進新知能,設定公務人員每年學習時數平均應達20小時,且其中10小時應完成當前政府重大政策、法定訓練及民主治理價值等課程。
(二)提高預算執行力:
有效運用年度歲出分配預算,提高預算執行效率,並撙節各項支出,每年歲出預算執行率達90%以上。
肆、未來四年重要計畫
關鍵策略目標
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重要計畫項目
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計畫期程
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(一)維護社會善良風俗
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1
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輔導電影片映演業者合法映演
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114-117
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2
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查察不妥廣告
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114-117
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(二)輔導有線電視業者提升服務品質
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1
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維護有線電視收視戶權益
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114-117
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2
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充實公用頻道節目內容,推廣媒體近用
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114-117
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3
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辦理有線電視服務滿意度調查
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114-117
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(三)運用影視及數位通路行銷城市
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1
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辦理社區影像紀錄人才培訓班
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114-117
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2
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製作本市在地風采、人文特色等影片節目
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114-117
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3
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運用網路社群平台行銷本市脈動
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114-117
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(四)建置國際交流平臺
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1
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與公私立單位合作,也加強與海外臺僑的聯繫,以此強化與本府姊妹市、友誼市以及重要城市等相關社團及人員的互動
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114-117
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2
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翻譯市政新聞上傳臺南市政府全球資訊網英日文網站,以利外國民眾獲取本市資訊
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114-117
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(五)促進城市交流及外賓或外媒拜會參訪
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1
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維繫本市與姊妹城市及國際重要城市政府之互動,實體人員互訪之外,也透過線上互動、書信往來、物產和文化交流等形式推廣臺南,加強雙方實質互惠
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114-117
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2
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配合市府重大活動以及中央部會活動邀訪外籍訪賓、駐臺代表、國際媒體至臺南,以增加本市國際能見度
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114-117
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(六)落實市政宣導提升行政效力
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1
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掌握市政發展藍圖,透過大眾傳播媒體行銷
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114-117
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2
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透過波段式行銷,讓市民了解市政推動政策
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114-117
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(七)推展多元市政行銷管道,提昇臺南能見度
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1
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透過大眾傳播媒體傳播方式,增加市政訊息曝光度,並強化透過社群媒體,即時宣導施政
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114-117
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2
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編印市刊《悠活臺南》及舉辦跨年系列活動
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114-117
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(八)建立媒體溝通管道及服務平台,強化新聞曝光效能
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1
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與媒體保持良好互動,並透過市政影音資料剪輯製作與管理,提供媒體資料服務
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114-117
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2
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蒐集市府相關新聞資訊,即時掌握輿情反映
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114-117
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