臺南市政府新聞及國際關係處

臺南市政府新聞及國際關係處111年度施政計畫

 

施政目標與重點

 

新聞及國際關係處為市府幕僚單位，在國際事務上，新聞及國際關係處為市府對外國際關係之聯繫窗口，翻譯處理市長國際信件、市政國際考察、姊妹市及友誼市締盟、外賓及國際媒體參訪行程規劃與接待、國際城市交流，並透過臺南各項文化特色活動及農產行銷活動等，向國際宣傳臺南在地特色，增加臺南市國際能見度及城市競爭力，成為國際化的都市。對內專責輔導管理大眾傳播業、電影片映演業、有線廣播電視系統經營者、第3公用頻道節目、政策及活動之宣導，製作優質影片於第3公用頻道加強宣播，提升臺南在地文化。

在城市行銷上則藉由多元媒體行銷管道，提升本市能見度，平時依據本市各項重大政策，與媒體建立溝通管道與服務平臺，促進新聞曝光的效果，讓民眾可以了解市府團隊的政策重點與建設成果。

 

壹、年度施政目標

 

一、有效輔導大眾傳播業，維護社會善良風俗：（業務成果面向）

       預計辦理電視、電影分級制宣導活動至少2次；函送報紙不妥廣告查處計30則。

二、提升有線電視品質，保障收視戶權益：（業務成果面向）

（一）加強有線電視節目及廣告之監看及管理；預計民眾申訴案件依限結案率達85%。

（二）積極維護有線電視收視戶之權益；預計民眾申訴案件依限結案率達85%。

（三）豐富第3公用頻道節目內容；預計購置公益性、藝文性及社教性等優質影片共計5部。

（四）鼓勵公部門及民間團體善加運用公用頻道，推展公益、藝文及社教活動，並呈現地方人文風采；預計至少提供20部影片於第3公用頻道播送。

（五）藉由有線電視服務滿意度調查進行質化與量化評比，以提升有線電視服務品質；預計當年度8月辦理。

（六）製作優質影片，並安排於本市第3公用頻道播送，除豐富公用頻道節目內容，亦達成以影視及數位通路行銷城市，預計至少達成1      件。推廣優質國片，以維繫優質專業人才之培育及發展本土電影藝術文化，不定期辦理電影特映會並於現場宣導第3公用頻道，預計至少達成2件。

（七）運用Facebook社群網站「南市第3公用頻道」粉絲頁，每週不定時張貼最新節目及活動資訊；預計張貼200則訊息。

（八）藉由網路平臺活動及數位化通路，傳遞攸關民眾之訊息並廣為行銷大臺南。

三、增進國際城市交流的深度與廣度：（業務成果面向）

  (一)促進城市交流，積極接洽辦理或參加姊妹市、友誼市及國際重要城市交流活動，保持互動關係，加強農特產、經貿、學術、文化、藝 術、體育及觀光等方面交流與實質的互惠，並視新冠肺炎疫情改以視訊、錄製影片、書信等非面對面方式交流；預計辦理8場。

  (二)以臺南在地各項特色活動以及農產行銷活動如「臺灣國際蘭展」、「臺南國際芒果節」、「端午節國際龍舟賽」、「鹽水蜂炮」、 「臺南古都國際馬拉松」、「南瀛國際民俗藝術節」等活動為契機，加強國際行銷；預計辦理4場。若活動因新冠肺炎停辦，則改以錄製影片、宣傳手冊或特色產品等多元方式行銷。

   (三)將在地農特產品禮品化與國際化，整合農業局提升各區具有特色之外銷經濟作物及農特產品，如蘭花、火鶴花、芒果、鳳梨等，與國際城市之農特產品進行交流活動，藉以行銷臺南優質農特產品；預計辦理3場，若新冠肺炎疫情嚴峻，則改以郵寄農特產品方式交流。

   (四)加強與南科、科工等工業區廠商、經發局輔導之觀光工廠、沙崙智慧綠能科學城、美術館、文化局所轄之古蹟景點聯繫，逢重大活動 或外賓來訪，邀請外賓參訪、辦理產品展示或經濟文化互動交流；預計配合辦理3場。若新冠肺炎疫情嚴峻外賓難以入境，則以錄製影片、宣傳手冊或特色產品行銷。

 (五)結合相關單位合辦或參加國際性活動或相關高峰會議；預計辦理1場，若新冠肺炎疫情嚴峻則延期或待全球疫情較趨緩後再辦理，亦或改以視訊方式為之。

(六)增進國際交流，向國際行銷臺南，遵照國家總體外交政策推動城市外交，配合市府重大活動以及中央部會邀請外籍訪賓或駐臺外籍代表來訪，透過參訪交流等活動，將臺南行銷全世界，並加強國際社會對臺南的瞭解與支持；預計辦理8場，若新冠肺炎疫情嚴峻，則改以影片、宣傳手冊或特色產品等多元方式行銷。

四、落實多元國際行銷：（業務成果面向）

（一）整合重要市政政策、建設或節慶活動，透過平面、電子、網際網路、電台等媒體管道，廣為宣傳，行銷國際，增進海外各國對臺南之認識與了解；預計翻譯20則臺南市政相關資訊，上傳臺南市政府全球資訊網英文版與日文版網站。

（二）配合市政推展與活動宣傳，邀請或協助國際媒體參觀、採訪並報導臺南，增加國際認識了解臺南機會，提升臺南國際知名度；預計國際媒體露出10則。若新冠肺炎疫情嚴峻，則採多元管道之媒體露出，或提供相關資料予外媒製作報導。

五、結合民間力量共同推動城市外交：（行政效率面向）

   (一)與民間國際交流社團合作，並加強與本府姊妹市、友誼市以及重要城市等相關社團及人員的聯繫及交流互訪，提升市民的國際觀；  預計協助2團體，若新冠肺炎疫情嚴峻則改以線上交流。

   (二)加強與海外臺僑聯繫，鼓勵臺僑強化與臺南在地互動及連結，如回鄉參與臺南市重大活動或回臺投資，或協助臺南市與當地僑社之交流等等；預計辦理3場，若新冠肺炎疫情嚴峻，則改以線上或書面交流。

   (三)製作相關英文新聞，推廣以英文為國際交流語言，構築國際交流溝通基盤，暢通國際民間交流平臺窗口。

   (四)選用臺南特色禮品，推廣臺南文化，與臺南在地農特產商家、民間觀光工廠、工藝家或文創公司團體共同合作，提供外賓臺南形象商品及農特產品，增進外賓對臺南之印象，強化外交效果。預計選用新文創禮品、農特品共3項

六、落實多元化市政宣導，提升行政效率：（業務成果面向）

   (一)運用在地媒體（含電視、平面及廣播電台），以整體行銷概念，製作廣告或廣編稿，傳遞市府政策。

   (二)透過與全國性媒體合作，將本市重大活動向全國民眾傳播，提高臺南市能見度。

   (三)持續運用LINE臺南市政府官方帳號，不定時提供本府最新重大活動與政策內容，每月至多提供30則訊息。

   (四)經營Facebook網路社群粉絲頁，每日至少更新市政訊息1-3則，提供即時訊息周知市民。

   (五)延續辦理《悠活臺南》市刊編印，111年度預計印製80,000本（每季發行20,000本），並在市府與新聞及國際關係處網站首頁建置《悠活臺南》市刊電子書，提供民眾線上閱讀功能，另在市府臉書「臺南TODAY」分享連結，讓民眾能從多元管道閱讀市刊，提高城市行銷效益。

   (六)舉辦跨年系列活動，將節慶觀光品質及人潮匯聚效益最適化，藉以擴大城市吸引力，凝聚在地民眾情感向心力，若新冠肺炎疫情嚴峻，則依疫情狀況滾動調整或停辦。

七、持續建立媒體溝通管道及服務平臺，強化新聞曝光效能：（行政效率面向）

   (一)每日發布市府新聞於市府網站，並主動提供相關訊息予媒體，協助各界了解市府各項政策執行進度與成果。

   (二)市府各局處活動、議題行銷、市長出席談話、媒體採訪相關報導與拍攝。

   (三)透過市政影音攝錄製及管理，提供媒體資料服務，加速影片更新率，除重要宣傳影片須長期曝光外，每週至少更新市政影片5次。

   (四)持續每天蒐集市政相關新聞資料，立即掌握輿情反應及回應。

八、提升人力資源素質，落實終身學習觀念：（組織學習面向）

   (一)強化同仁終身學習觀念，鼓勵參與學習，增進新知能，並以同仁終身學習年平均數作為達成本目標之指標，設定同仁每年學習時數平均應達20小時以上且數位學習時數平均達5小時以上。

   (二)強化同仁英文溝通能力，落實英文第二官方語言計畫，辦理英語共學小組，預計辦理20場次。

九、提高預算執行力：（財務管理面向）

有效運用年度歲出分配預算，提高預算執行效率，並撙節各項支出，每年歲出預算執行率達90％。

 

貳、年度重要施政計畫

 

工作計畫 名稱	重要施政計畫項目	實施內容	預算金額 （單位：千元） （未含人事費）
新聞業務－新聞行政	電影片映演業之輔導管理	加強電影片映演場所之輔導及查察工作。 加強宣導電影分級制度，並推廣優質影片。	中央：0 本府：100 合計：100
	數位行銷	一、辦理網路平臺行銷。 二、辦理重大會議網路直播。	中央：0 本府：2,000 合計：2,000
新聞業務－有線廣播電視管理發展	有線廣播電視業輔導管理	加強有線電視節目及廣告之監看及管理。 落實有線電視收視戶之權益保護。 有線電視服務滿意度調查。 辦理有線電視相關業務會議、座談會、觀摩活動。 辦理有線電視及公用頻道業務宣導。	中央：1,650 本府：0 合計：1,650
	充實第3公用頻道節目內容，並鼓勵以影像創作展現城市風華	購置公益性、藝文性及社教性等優質影片。 辦理第3公用頻道用之節目製作。	中央：2,500 本府：0 合計：2,500
	鼓勵運用第3公用頻道，並辦理相關地方文化活動，展現城市風華	鼓勵公部門及民間團體善加利用第3公用頻道媒體力量託播社區影片，推廣地方特色文化。 辦理與有線廣播電視相關之地方文化活動。	中央：4,733 本府：0 合計：4,733
新聞業務－國際關係	國際關係之開拓與維持，辦理國際城市交流活動	製作國際宣傳用影片或刊物向國際行銷臺南，提升臺南能見度。 積極選用國際禮品，結合臺南傳統工藝與相關產業，賦予產品故事及精神，選用文創商品以及臺南在地農特產品，提供外賓臺南形象禮品。 辦理城市外交及國際交流活動。 協助民間社團，加強其與國際城市社團間交流活動。	中央：0 本府：2,880 合計：2,880
	邀請國外媒體宣導及外國媒體記者參訪	協助國外媒體報導臺南，邀請國外媒體記者參訪臺南，提升臺南國際能見度。	中央：0 本府：500 合計：500
	配合中央及各局處辦理外賓接待工作	配合外交部、僑委會等中央機關接待外國賓客，建立臺南印象。 與在地導覽員合作，深入說明臺南，使外國賓客了解臺南文化、產業與觀光之完整概念。 若新冠肺炎疫情嚴峻，則改以影片、宣傳手冊或特色產品等多元方式行銷。	中央：0 本府：1,600 合計：1,600
出席國際會議及考察	推動姊妹市、友誼市交流及國際城市外交工作	辦理或參加姊妹市、友誼市交流活動，加強與姊妹市互動關係。 結合各局處辦理之國際產業交流或參訪活動，推動城市外交工作。 若新冠肺炎疫情嚴峻，則改以線上視訊、郵寄文宣及特色產品等非面對面方式交流。	中央：0 本府：2,159 合計：2,159
新聞業務－新聞傳播	落實多元化市政宣導，提升行政效率	運用在地媒體（含電視、平面及廣播電台），以整體行銷概念，製作廣告或廣編稿，傳遞市府政策。 透過與全國性媒體合作（含電視台、雜誌及網路等），將本市重大活動及標竿計畫向全國民眾傳播，提高臺南市能見度。 持續運用LINE臺南市政府官方帳號，不定時提供本府最新重大活動與政策內容，每月至多提供30則訊息。	中央：0 本府：20,029 合計：20,029
	持續建立媒體溝通管道及服務平臺，強化新聞曝光效能	每日發布市府新聞於市府網站，並主動提供相關訊息予媒體，協助各界了解市府各項政策執行進度與成果。 與媒體保持良好互動，正確傳達市府各項訊息，發揮多面向服務市民的目的。 透過市政影音攝錄製及管理，提供媒體資料服務，加速影片更新率。 持續每天蒐集市政相關新聞資料，立即掌握輿情反應。	中央：0 本府：0 合計：0
新聞業務－綜合企劃	大眾傳播業輔導管理	淨化報紙之不妥廣告交目的事業主管機關查處。 加強大眾傳播業之輔導管理，消弭不法業者，保障合法業者權益，維護社會善良風俗。	中央：0 本府：0 合計：0
	以多元方式，促進民眾參與，關懷市政	延續辦理市刊《悠活臺南》編印，增加市民對大臺南的認識。 續辦跨年系列活動，吸引不同年齡層民眾參與，製造美好回憶並創造偶像商機。	中央：0 本府：13,000 合計：13,000   總計 中央：8,883 本府：42,268 合計：51,151