臺南市政府新聞及國際關係處中程施政計畫
（111年度至114年度）
壹、使命
本處為臺南市政府輔導管理大眾傳播業、電影片映演業、有線廣播電視系統業、公用頻道節目、不妥廣告之查處、政策、活動之宣導，及對外國際關係之聯繫窗口，辦理市長國際信件往來譯處、市政國際考察、姊妹市與友誼市締盟、影視數位行銷及外賓參訪行程規劃與接待業務。對內協助各局（處、會）國際交流相關工作，對外以平等互惠原則，促進本市與國際合作，謀求本市成長發展，讓國際認識臺南這個世界的瑰寶，同時也藉由多元傳播管道，讓國人重新認識這塊南方新天地。
貳、願景
積極推廣本市有線電視公用頻道，加強大眾傳播業之輔導管理，並鼓勵公部門及民間團體善加利用媒體力量。在國際拓展方面，則致力於城市行銷，透過臺南本土文化特色活動、農產行銷活動等多元整合行銷方式，戮力與國際連結，增加臺南市國際能見度。
參、施政重點
一、 影視媒體輔導：加強輔導大眾傳播業及電影片映演業，維護社會善良風俗；強化公用頻道功能，落實媒體近用權。
二、 影像創作人才培訓：培育社區人才跨領域創作，辦理社區影像紀錄人才培訓，藉由影片創作並在網路及第3公用頻道播送，行銷各地區的人文特色，並達到厚植「文化創意產業」之目標。
三、 進行多元國際行銷：依據國家外交政策，以及市府施政目標，推展大臺南國際行銷，在既有的城市友誼關係上，進行更多元的實質交流與互動。
四、 強化新聞曝光效能：定期蒐集輿情，並主動與大眾傳播媒體進行交流、提供服務，多元化宣導市政，使民眾充分瞭解市政建設方向與進度成效，加強城市競爭力。
肆、關鍵策略目標及共同性目標
一、關鍵策略目標：
（一）維護社會善良風俗：（業務成果面向）
1.加強宣導電視、電影分級制，並推廣優質影片。
2.查察不妥廣告。
（二）提升有線電視服務品質：（業務成果面向）
1.加強有線電視節目及廣告之監看及管理。
2.公用頻道節目優質化及使用普遍化，落實媒體近用權。
3.藉由有線電視服務滿意度調查進行質化與量化評比，以提升有線電視服務品質。
（三）運用影視及數位通路行銷城市：（業務成果面向）
1.培育社區人才跨領域創作，透過有線電視及Youtube、臉書等網路平台，行銷各地區的人文特色。
2.拍攝本市在地風采、人文特色等優質影片，並安排於本市第3公用頻道節目播放，進而提升公用頻道內容品質，推廣優質國片，以維繫優質專業人才之培育及發展本土電影藝術文化，不定期辦理電影特映會並於現場宣導公用頻道及交流活動。
（四）建置國際交流平臺：（業務成果面向）
1.與民間社團合作，加強與本府姊妹市、友誼市以及重要城市等相關社團及人員的聯繫及交流互訪，提升市民的國際觀。
2.加強與海外臺僑聯繫，鼓勵臺僑回鄉參與臺南市重大活動或回臺投資，或協助臺南市與當地僑社之交流。
3.推廣以英文為國際交流語言，構築國際交流溝通基盤，並暢通國際民間交流平臺窗口。
（五）促進城市交流及外賓或外媒拜會參訪：（業務成果面向）
1.積極接洽姊妹城市及國際重要城市政府，保持互動關係，辦理國際城市交流活動，或應邀參加姊妹市及國際城市交流活動，加強雙方農特產、經貿、學術、文化及觀光等方面實質的互惠。
2.增進國際交流，向國際行銷臺南，遵照國家總體外交政策推動城市外交，配合市府重大活動以及中央部會邀訪外籍訪賓或駐臺外籍代表來訪，透過參訪交流等活動，將臺南行銷全世界。
3.配合市政推展及中央部會，邀訪國際媒體參訪考察並報導臺南，增加國際認識了解臺南之機會，提升臺南國際知名度。
（六）落實市政宣導，提昇行政效率：（業務成果面向）
1.透過媒體合作與宣傳，廣為傳播本府施政品質與內涵，彰顯本府高行政效能之形象。
2.配合本市標竿計畫與市政成果，規劃合宜之行銷方式，以宣傳效益最大化為原則，透過波段式行銷，使民眾廣知本市重要施政。
（七）持續推展多元市政行銷管道，提昇臺南能見度：（業務成果面向）
1.以平面媒體報導及網路資訊傳播等方式，增加市政訊息、城市行銷計畫及文化創意產業活動訊息曝光度。
2.經營網路業務，如透過Facebook粉絲頁、Line粉絲應用程式，零距離宣導施政，並達節能減碳的目標。
3.依據市政建設執行進度與成果，持續拍攝市政宣傳節目帶，提供市民最即時的訊息，打造全新格局的大臺南。
4.協助各局處各項業務、刊物及記者會等，媒體相關宣導業務。
5.舉辦跨年系列活動，將節慶觀光品質及人潮匯聚效益最適化，藉以擴大城市吸引力，凝聚在地民眾情感向心力。
（八）持續建立媒體溝通管道及服務平台，強化新聞曝光效能：（行政效率面向）
1.掌握本府施政資訊，提供新聞訊息予媒體，協助各界以最快速度了解市府各項政策執行進度與成果。
2.與媒體保持良好互動，讓市府各項訊息可正確傳達，發揮多面向服務市民的目的。
3.透過市政影音資料攝錄、製作與管理，提供媒體資料服務。
4.持續每天蒐集市府相關新聞資料，即時掌握輿情反應。
5.配合網路雲端科技，規劃雲端服務，克服雙行政中心遠距離之困難，使媒體服務零距離。
二、共同性目標：
（一）提升人力資源素質，落實終身學習觀念：（組織學習面向）
強化本處同仁終身學習觀念，鼓勵參與學習，增進新知能，並以本處同仁終身學習年平均數作為達成本目標之指標，設定公務人員每年學習時數平均應達20小時。
（二）提高預算執行力：（財務管理面向）
有效運用年度歲出分配預算，提高預算執行效率，並撙節各項支出，每年歲出預算執行率達90%。