發稿單位：民政局
發稿時間：112年1月26日10:30
臺南市各戶政事務所陸續有接獲民眾反映，接到自稱是戶政事務所人員，以及語音電話詢問是否有洽辦或委託他人辦理戶籍案件，企圖以詐騙話術套取個資，民政局提醒市民，戶政事務所不會以語音或電話詢問民眾個資，慎防宵小詐騙才能安心過好年！
黃偉哲市長呼籲市民朋友，不論接獲假冒戶政事務所或語音詢問電話，切記「莫急、莫慌、莫害怕」，請保持冷靜並先「掛斷來電」，再拿起話筒撥打到戶政事務所或165反詐騙專線查證，切勿依來電通話直接回撥或依語音指示操作。
民政局長姜淋煌表示，最近詐騙集團常以『委託』辦理案件，戶政事務所進行查證為理由，讓民眾誤信騙取個資。再次提醒，戶政機關不會以語音或是電話詢問民眾個人資料，只要把握「冷靜、查證、求助」反詐騙3原則，盡可能注意過程細節並利用正常管道求證，以避免受騙上當，安心過個好年。