臺南市政府新聞及國際關係處

臺南市政府新聞及國際關係處114年度施政計畫

施政目標與重點

新聞及國際關係處為府內幕僚單位，業務為維持並建立國際關係及城市交流、有線電視業者及電影映演業管理、市政新聞處理、配合市府活動及政策進行新聞及網路宣傳、辦理大型跨年活動等。

對外在國際事務上以平等互惠為原則，強化本市與國際接軌、積極進行國際城市締盟、市長國際信件譯處、市政國際考察、外賓及國際媒體接待及參訪等事宜，並致贈外賓在地當季農產品及臺南特色伴手禮等，進行臺南國際行銷、提高國際知名度並加深外賓對臺南特色之印象。

對內職司大眾傳播業、電影片映演業、有線廣播電視系統經營者之輔導，並經營本市第3公用頻道，包含：提供民眾媒體近用資訊管道申請託播、購置優質影片以充實第3公用頻道節目內容及重大活動之即時轉播等。另對於市府重大活動如記者會及市政會議等場合進行網路平台直播，使民眾獲得第一手資訊，實現開放政府的政策理念並加強宣傳效度。對於市府重大活動及與市民息息相關之資訊，運用臉書及通訊軟體，提供市民獲得即時市政資訊之管道。

於城市行銷，運用多元媒體行銷管道提升本市能見度。建立媒體溝通管道及服務平台，強化新聞曝光的效果，讓民眾得以了解市府團隊的政策重點與建設成果，加強大臺南城市行銷，提升城市能見度。另於年底舉辦數場親子活動與演唱會等，吸引國全國民眾參與盛會，透過吸引人的卡司陣容，提升城市能見度的同時，也增加市民對臺南的認同度。

壹、年度施政目標

一、輔導大眾傳播業並維護社會善良風俗：

（一）督導電影片映演業者合法映演，並查察分級制度之落實，預計至少查核24家次。

（二）定期查察報紙不妥廣告並函請警察局查處，預計至少30則。

二、為保障收視戶權益，管理有線電視業者提升服務品質：

（一）持續進行有線電視節目及廣告之抽查與管理；預計民眾申訴案件依限結案率達85%。

（二）積極處理民眾申訴以維護有線電視收視戶之權益；預計民眾申訴案件依限結案率達85%。

（三）為鼓勵市民多加收看第3公用頻道，並豐富頻道節目內容；預計購置有關性別、族群、少子化等議題影片共計5部。

（四）鼓勵公部門及民間團體多加運用公用頻道，以推展公益、藝文及社教活動，呈現地方特色與人文紀錄等，推廣並實踐民眾媒體近用權；預計至少提供20部影片於第3公用頻道播送。

（五）為了解收視戶之組成比例及收視需求等資訊，辦理有線電視服務滿意度調查，進行質化與量化評比，並依照資訊提升有線電視服務品質；預計當年度8月辦理。

三、運用影視及數位通路行銷城市：

（一）製作優質影片，並安排於本市第3公用頻道播送，除豐富公用頻道節目內容，亦達成以影視及數位通路行銷城市，預計至少達成1件。

（二）為鼓勵市民參與影像創作並記錄在地人文特色，預計持續辦理社區影像紀錄人才培訓課程，培育在地影像創作人才。作品將經由網路平台及本市第3公用頻道宣播，增加參與者創作動機與成就感，並以使臺南各地人文特色得以多元呈現。

（三）為推廣優質國片，加強優質專業人才培育及發展本土電影文化，不定期辦理電影特映會並於現場宣導第3公用頻道；預計至少達成1件。

（四）運用臉書「南市第3公用頻道」粉絲頁，每週不定時張貼最新節目及活動資訊；預計張貼200則訊息，並辦理抽獎活動，行銷公用頻道。

（五）經營臉書「臺南TODAY」粉絲頁，每日至少更新本市相關訊息1-3則，以貼近市民生活角度出發，行銷本市政策及重大活動等資訊，提供民眾臺南即時訊息交流平台。

（六）藉由網路平臺及數位化通路，進行重大活動轉播，傳遞攸關民眾之訊息並落實開放政府政策，提供民眾第一手資訊。

四、增進國際城市交流的深度與廣度：

（一）為加強城市交流，積極接洽、辦理或參加姊妹市、友誼市及國際重要城市交流活動，以維持良好互動關係；並透過多元交流與實質互惠，積極拓展國際交流城市；預計辦理8場。

（二）以臺南各項特色活動及農產行銷活動如「臺灣國際蘭展」、「臺南國際芒果節」、「臺南古都國際馬拉松」等活動為契機，加強國際行銷，以達宣傳臺南城市特色、農特產之效果；預計辦理4場。

（三）整合本市具有特色之外銷經濟作物及農特產品，如蘭花、芒果、鳳梨等相關產品，與國際城市之農特產品進行交流活動，藉以行銷臺南優質農特產品；預計辦理3場。

（四）維持目前與科技、工業廠商、沙崙智慧綠能科學城、經發局輔導之觀光工廠、文化局所轄之古蹟或其他展現臺南特色之景點聯繫，逢重大活動或外賓來訪，推薦予外賓作為考察、參訪交流之優選地點；預計配合辦理3場。

（五）增進國際交流，向國際行銷臺南，遵照國家總體外交政策以推動城市外交，配合市府重大活動以及中央部會邀請外籍訪賓或駐臺外籍代表來訪，透過參訪交流及互動，加深國際社會對臺南的深度瞭解與支持；預計辦理8場。

五、落實多元國際行銷：

（一）整合重要市政政策、建設或節慶活動，透過平面、電子、網際網路、電台等多元媒體管道，廣為宣傳、行銷國際，增進海外各國對臺南之認識與了解；預計翻譯日文10則、英文10則臺南市政相關資訊，上傳臺南市政府全球資訊網英文版與日文版網站。

（二）配合市政推展與活動宣傳，邀請並協助外國媒體採訪並報導臺南，並且積極宣傳、推廣本府國際性事務之參與，提升臺南國際知名度；預計媒體露出10則。

  (三)配合首長若有出國訪行程，備妥多國語言文宣資料，一併行銷臺南觀光、文化、產業等。

六、與公私立單位合作推動城市外交：

（一）與公私立單位、團體共同合作，加強與本府國際交流城市之間的聯繫及交流互訪，並鼓勵臺僑強化與臺南在地互動及連結，或協助臺南市與當地僑社之交流，共同推展城市外交工作；預計辦理4場。

（二）製作相關英文新聞，推廣以英文為國際交流語言，構築國際交流溝通基盤，暢通國際民間交流平臺窗口，使外國人士更方便閱讀臺南相關新聞資訊。

（三）選用臺南特色禮品，推廣臺南文化。與臺南在地農特產商家、民間觀光工廠、工藝家或文創公司團體共同合作，贈送來訪外賓具有臺南形象商品及農特產品，以強化外賓對臺南之印象，亦達行銷臺南之效果。預計選用新文創禮品、農特產品共3項。

七、落實市政宣導，提升行政效率：

(一)運用在地媒體（含電視、平面及廣播電台），以整體行銷概念，製作廣告或廣編稿，傳遞市府政策，使民眾廣知本市重要施政。

(二)透過與全國性媒體合作，將本市重大活動向全國民眾傳播，並進而認同支持，打造全新格局的大臺南。

(三)持續透過臺南市政府LINE官方帳號，不定時推播本府即時重大活動與政策內容等；每月至多提供15則訊息。

(四)編印以季刊型態發行的市刊《悠活臺南》，114年度預計印製54,000本（每季發行13,500本），並為因應現代民眾閱讀習慣，於市府與新聞及國際關係處網站首頁建置《悠活臺南》市刊電子書專區，提供民眾線上閱讀服務，另在本處臉書「臺南TODAY」分享文章內容，期透過多元管道推廣市刊，使市民能更加認識臺南政策、產業、活動、農產等各面向，提升城市正面印象並增加城市行銷效益。

(五)舉辦耶誕跨年系列活動，透過親子活動及演唱會等，匯集人流及線上收看的群聚效益，擴大城市吸引力，提升市民的城市認同度。

(六)協助各局處各項業務成果及記者會等相關媒體宣導。

八、建立媒體溝通管道及服務平臺，強化新聞曝光效能：

(一)每日發布市府新聞於市府網站，並主動提供相關訊息予媒體，協助各界了解市府各項政策執行進度與成果。

(二)與媒體保持良好互動，並透過市政影音資料剪輯製作與管理，提供媒體資料服務，加速影片更新率，除重要宣傳影片須長期曝光外，每週至少更新市政影片5次。

(三)持續每天蒐集市政相關新聞資料，即時掌握輿情反映及回應，讓市府各項訊息可正確傳達。

(四)配合網路雲端科技，規劃雲端服務，克服雙行政中心遠距離之困難，使媒體服務零距離。

九、落實終身學習觀念，提升人力資源素質：

(一)同仁學習課程以當前政府重大政策、法定訓練及民主治理價值等課程為方向，除增進業務新知外，並鼓勵強化落實終身學習，故擬以同仁終身學習年平均數作為達成本目標之指標，設定同仁每年學習時數平均應達20小時以上，且其中10小時應含括上開課程內容。

(二)自103年臺南設置第二官方語言辦公室，為落實以英文為第二官方語言之政策並提升本處同仁第二外語能力，預計辦理「英語共學小組」20場次。

十、提高預算執行力：

提高預算執行效率，撙節各項支出並有效運用年度歲出分配預算，每年歲出預算執行率達90%。

 

 

貳、年度重要施政計畫

工作計畫 名稱	重要施政計畫項目	實施內容	預算金額 （單位：千元） （未含人事費）
新聞業務－新聞行政	電影片映演業之輔導管理	一、持續進行電影片映演場所之輔導與查察。 二、落實電影分級制度之宣導，並推廣優質國片。	中央：0 本府：100 合計：100
	數位行銷	辦理網路平台行銷。	中央：0 本府：800 合計：800
新聞業務－有線廣播電視管理發展	有線廣播電視業輔導管理	一、持續進行有線電視節目及廣告之抽查監管。 二、積極處理民眾申訴以維護有線電視收視戶之權益。 三、辦理有線電視服務滿意度調查。 四、舉行有線電視相關業務會議、座談會及觀摩活動等。 五、進行有線電視及公用頻道業務宣導。	中央：4,650 本府：0 合計：4,650
	充實第3公用頻道節目內容，並製作優質影片，展現城市多元風貌	購置公益性、藝文性及社教性影片。 辦理第3公用頻道用之節目製作。	中央：5,100 本府：0 合計：5,100
	鼓勵運用第3公用頻道，並鼓勵影像創作及辦理相關地方文化活動，展現地方文化活力與特色	鼓勵公部門及民間團體多加利用第3公用頻道託播公益影片，加強宣導地方文化特色及風土民情等。 賡續舉辦社區影像紀 錄人才培訓課程。 持續推廣與有線廣播電視相關之地方文化活動。	中央：7,929 本府：0 合計：7,929
新聞業務－國際關係	辦理國際城市交流活動，開拓與維持國際關係	製作國際宣傳用影片或文宣品向國際行銷臺南，提升臺南能見度。 積極選用國際禮品，結合臺南新舊文化，賦予產品特色故事，選用文創商品以及臺南在地農特產品贈送訪賓。 持續進行城市外交及國際交流活動。 與公私立單位合作，並加強與海外臺僑聯繫，共同推展本府城市外交工作。	中央：0 本府：3,335 合計：3,335
	邀請國外媒體宣導及外國媒體記者參訪	邀請並協助國外媒體記者對臺南之採訪報導，或積極宣傳本府對國際事務之參與，以提升臺南國際能見度。	中央：0 本府：500 合計：500
	配合中央及各局處辦理外賓接待工作	配合外交部、僑委會等中央機關接待外國賓客，建立臺南印象。 與在地導覽員合作，深入說明臺南特色歷史，使外國賓客了解臺南文化、產業與觀光之完整概念。	中央：0 本府：2,400 合計：2,400
出席國際會議及考察	推動姊妹市、友誼市交流及國際城市外交工作	辦理或參加國際城市交流互訪活動，實質深化締盟情誼、加強與姊妹市互動關係。 結合各局處辦理之國際產業交流或參訪活動，推動城市外交工作。	中央：0 本府：3,211 合計：3,211
新聞業務－新聞傳播	加強市政宣導，即時傳遞新聞資訊	透過電視、平面及廣播電台等多元媒體管道，以整體行銷概念製作廣告或廣編稿，傳遞市府政策或宣傳重大活動。 配合本市市政成果，以貼近民眾角度進行行銷規劃，透過合宜且有效之行銷策略，使民眾廣知本市重要施政內容與成果。 持續運用LINE臺南市政府官方帳號，不定時推播本府即時重大活動與政策內容等資訊，每月至多提供30則訊息。 協助各局處各項業務成果及記者會等相關媒體宣導。	中央：0 本府：21,229 合計：21,229
	建立媒體溝通管道及服務平臺，強化新聞曝光效能	每日發布市府新聞於市府網站，並主動提供相關訊息予媒體，協助媒體及民眾了解市府各項政策及活動相關資訊。 與媒體保持良好互動，正確傳達市府各項訊息，並透過持續良性互動增加新聞曝光率，提升城市能見度。 透過市政影音攝錄製及管理，提供媒體資料服務，加速影片更新率。 每日持續蒐集市政相關新聞資料，確切掌握民眾輿情並即時回應。 配合網路雲端科技，規劃雲端服務，克服雙行政中心遠距離之困難，使媒體服務零距離。	中央：0 本府：0 合計：0
新聞業務－綜合企劃	持續查察不妥廣告及綠影帶映演業，以維社會善良風俗及兒少權利	持續每月抽察報紙之不妥廣告，並交予目的事業主管機關查處。 透過大眾傳播業之輔導管理，保障合法業者權益，並維護社會善良風俗及兒少權利。	中央：0 本府：0 合計：0
	以多元方式增加民眾城市認同與參與感	編印市刊《悠活臺南》，增加市民對臺南的認識與認同。 續辦耶誕跨年系列活動，不分年齡層都能透過親子及演唱會等系列活動，參與臺南大型盛會，提高市民的城市認同度與榮耀感。	中央：0 本府：13,000 合計：13,000   總計 中央：17,679 本府：44,575 合計：62,254